URP
Dirigente: Dott. Fabrizio Petruzzi
Posizione organizzativa: Dott.ssa Chiara Filidei
Contatti dell'ufficio
Sede
Municipio, Piazza Nieri e Paolini, 1 (piano terra) - 55049 Viareggio (LU)
Orari
lunedì - mercoledì: 8:30/12:30 - 15.00/17.00
martedì - giovedì - venerdì: 8:30/12:30
Attività dell'ufficio
- Informare ed orientare sulla struttura organizzativa del Comune, sugli orari e le attività dei servizi pubblici presenti sul territorio, sulle pratiche e la modulistica
- Offrire informazioni sulla vita della città, in particolare sulle iniziative culturali, sportive e sociali
- Garantire il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune -promuovere iniziative e attività informative su temi di particolare rilevanza sociale e culturale
- Accogliere le segnalazioni, le proposte e le proteste dei cittadini per favorire un continuo scambio tra il Comune e la cittadinanza e migliorare così la qualità e la modalità di offerta dei servizi
- Operare un costante lavoro di analisi e di monitoraggio sul rapporto tra uffici del Comune e cittadini ed elaborare proposte per la semplificazione amministrativa
- Coordinare e supportare le attività dei punti informativi presenti presso le sedi decentrate del Comune
- Gestione Sala di Rappresentanza